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網(wǎng)購牛欄牌奶粉 寶寶喝了便血 賣家不退貨

出處:媽媽育兒網(wǎng)日期:2014-04-10 12:20:27編輯:Chen

二胎政策放寬,讓一些單獨(dú)家庭都有了生育二胎的準(zhǔn)備。這對于奶粉行業(yè)來說無疑不是個大利好消息。但嬰兒奶粉不僅品牌多,且銷售渠道也多。購買奶粉如不能認(rèn)清正規(guī)的銷售點(diǎn),最終的結(jié)果就只會“賠了夫人又折兵”。

31歲的孫女士,家住沙坪壩區(qū)天星橋。寶寶8個月時,孫女士斷了母乳喂養(yǎng),托在荷蘭上班的親戚,代為購買當(dāng)?shù)氐呐谄放颇谭?。今?月,親戚工作調(diào)動回國了。為讓寶寶繼續(xù)吃上該品牌的奶粉,孫女士通過淘寶網(wǎng)找到了一家賣荷蘭奶粉的網(wǎng)店。

孫女士說,賣家稱自己人在國內(nèi),老公在荷蘭工作,所有奶粉都是老公到當(dāng)?shù)氐某胁少徎貋恚缓罂者\(yùn)回國,并提供超市的購物小票。孫女士說,因網(wǎng)店等級較高,好評連連,此前幾乎從不網(wǎng)購的她相信了賣家。因是第一次購買,孫女士買了6罐香草口味的該品牌奶粉。

孫女士稱,網(wǎng)購的奶粉包裝和此前親戚代購的有些細(xì)微差別,奶粉也和以前有些不一樣,孫女士將其放在口中嘗了嘗,“很甜,入口就化了。”寶寶喝后出現(xiàn)了腹瀉現(xiàn)象,并伴有感冒發(fā)燒癥狀。孫女士趕快將此事告知了賣家,對方解釋稱可能是換配方了不適應(yīng)口味的緣故,讓其改換原味再試試。

這次,孫女士又買了7罐。但食用后腹瀉癥狀非但沒有好轉(zhuǎn),而且越發(fā)嚴(yán)重了起來,甚至出現(xiàn)了便血。孫女士趕緊帶著寶寶去到醫(yī)院檢查,醫(yī)生告訴她可能是進(jìn)食的原因?qū)е?。在孫女士停止給孩子食用網(wǎng)購奶粉后,寶寶的厭食和腹瀉癥狀都逐漸好轉(zhuǎn)了起來。在孫女士看來,自己肯定是遭遇了假冒偽劣產(chǎn)品,“我向淘寶客服進(jìn)行了投訴,但被告知已過維權(quán)期。”

官方網(wǎng)站無相同包裝

近日,根據(jù)孫女士提供的淘寶賬號和手機(jī)號碼,記者聯(lián)系了賣家。但其淘寶賬號沒有反應(yīng),手機(jī)號碼在嘟嘟嘟三聲后直接掛機(jī)了。孫女士稱,在與賣家交流時,曾要求對方提供其在荷蘭的老公的電話,但被以不方便為由拒絕。

孫女士還表示,事后,她托親戚專門咨詢過荷蘭當(dāng)?shù)嘏谀谭鄣纳a(chǎn)廠家,但被告知沒有一模一樣的包裝和型號出現(xiàn)。昨天,在牛欄奶粉官方網(wǎng)站上,記者沒有找到一模一樣的包裝。

最好通過正規(guī)渠道購買

“網(wǎng)絡(luò)代購的洋奶粉一般以個人郵遞物品的形式入境,沒有經(jīng)過質(zhì)檢部門檢驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障。”重慶潤隆律師事務(wù)所主任楊俊稱,通過郵寄方式入境的食品,存在極大的衛(wèi)生和安全隱患,一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者往往處于投訴無門的尷尬境地。為此,他提醒廣大消費(fèi)者,采購“洋奶粉”最好還是通過正規(guī)渠道購買,“如在網(wǎng)上購物,一定要索取相關(guān)憑證。” 內(nèi)容來源https://baby.cqnews.net/html/2013-09/11/content_27828198.htm

本文由媽媽育兒網(wǎng)(http://15thirdstreetblackrock.com/)小編摘自于網(wǎng)絡(luò)

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