孫女士給寶寶停用了“曝光”奶粉，家里還有三罐2012年12月30日買的高培360°嬰兒配方奶粉，生產(chǎn)日期為當年3月，孫女士給寶寶換成了此種奶粉。
2月26日，孫女士突然發(fā)現(xiàn)6個月大的寶寶剛開始喝其中一罐奶粉后出現(xiàn)惡心無食欲的癥狀。“寶寶平時能喝800ml左右的奶粉，那天只喝了500ml不到。第二天我給寶寶沖奶粉時，在那罐奶粉里聞到一股刺鼻的‘油漆味’。”
3月2日上午，女報記者湊近聞了一下孫女士所說的那罐奶粉，確實有股濃濃的類似“油漆”的味道撲面而來。
孫女士稱高培山東總代理于3月1日下午6點派人和她聯(lián)系，聯(lián)系人張女士承認該罐奶粉確有異味，同意退換這罐奶粉，但拒絕賠償至少兩罐奶粉的要求。張女士提出將這罐奶粉帶回公司檢測的要求，孫女士表示拒絕。“我并不在乎那點賠償，讓我感到生氣的是對孩子造成了傷害。”
3月3日上午，記者聯(lián)系到處理此事的高培廠家工作人員張女士，她說要等到周一向公司反映后才能做出處理。“因為她是12月30日買的，不知道中間是不是已經(jīng)打開過，天又這么熱，不應該是質量不合格導致的，這只是她的一面之辭罷了。具體處理情況要孫女士自己和總部聯(lián)系。”
高培奶粉總部客服人員傅女士稱，對于孫女士所說奶粉有異味的情況，有可能是因為不同消費者對氣味的判斷不一樣造成的，也有可能是奶粉在存儲或者運輸中出現(xiàn)問題。
傅女士又說，總部早已將不合格的兩批產(chǎn)品收回復檢，中國質檢總局給出的檢測結果為合格，所以又將這兩個批次的產(chǎn)品再次投入市場，并且已向消費者做過公示。內容來源于https://baby.163.com/13/0423/10/8T4VN91G00264MNT.html
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