雅培奶粉最新事件2017 雙11購買雅培奶粉竟有黑色異物(2)

根據(jù)這位家長回憶，在之前就聽自己的小孩說肚子疼，但是呢家長以為是孩子調(diào)皮說謊話，就沒當真、沒引起重視！直到在1月30日的時候，自己發(fā)現(xiàn)了殘留在奶瓶中的奶水有黑色的異物，這位家長才發(fā)現(xiàn)了問題的嚴重性！

而后，這位家長立刻聯(lián)系賣家，但是賣家說是質(zhì)量沒問題的，也解釋不出為什么會有黃褐色反應，最后就甩鍋給了廠家。

廠家客服致電聯(lián)系這位媽媽的說法也是一口咬定了牙牌奶粉的向質(zhì)量是沒問題的，產(chǎn)品也是合格的，檢驗也是過了的，國家生產(chǎn)許可證什么的都有。后來又推辭是這位媽媽沖泡的時間過長變質(zhì)的，因為是零下溫度，廠家由自圓其說的稱這是雅培奶粉中加了什么營養(yǎng)元素的原因！

所以，這位媽媽在雅培奶粉最新事件中并沒有得到該有的回應和處理方法，自己找客服說半天也是解決不了問題，牛頭不對馬嘴的解釋令這位媽媽指責做母嬰產(chǎn)品的、嬰兒產(chǎn)品的竟然會無原則和下限，以至于這件事情一直都沒有得到該有的處理！