雅培奶粉最新事件——奶粉出現(xiàn)異物換了一盒新的給消費的處理方法。福州新聞網(wǎng)訊 本網(wǎng)８日報道了福州市民陳太太在新開封的雅培奶粉中發(fā)現(xiàn)異物，雅培工作人員上門后卻不作任何回應(yīng)。
７日晚，陳太太剪開一袋未開封的雅培金裝喜康寶奶粉后，在奶粉表面發(fā)現(xiàn)一個長條狀結(jié)塊，倒在碟子上，用手掰開結(jié)塊后，發(fā)現(xiàn)里面包裹著一個褐色異物。
９日下午，雅培工作人員給陳太太打來電話，向她解釋雅培的奶粉生產(chǎn)工序十分嚴(yán)謹(jǐn)，不可能在生產(chǎn)過程中混進(jìn)異物，而已開封的奶粉中進(jìn)入異物則有許多不確定因素。“之前的電話里，他們也是不斷地強調(diào)生產(chǎn)工序多么嚴(yán)謹(jǐn)，堅持奶粉不可能摻進(jìn)異物，我已經(jīng)不想再聽了”，陳太太打斷了工作人員的闡述，要他們給出最終的解決方法。那名工作人員告訴陳太太，公司將為她更換一盒新的奶粉。
據(jù)雅培方面介紹，雅培奶粉生產(chǎn)工藝的基本原理是在高溫環(huán)境下從篩孔噴出，從而使液態(tài)奶在瞬間結(jié)晶。該生產(chǎn)環(huán)節(jié)所達(dá)到的超高溫度環(huán)境和細(xì)篩程度，完全可以致昆蟲和細(xì)菌于死地，確保沒有固體異物塊存在。
１０日上午十點，雅培奶粉福建經(jīng)銷商上門為陳太太換了一盒新奶粉，并送了一套玩具。
陳太太的丈夫原本是打算退掉剩下的全部雅培奶粉，經(jīng)銷商上門時，陳先生并不在家中。陳太太同意更換了出問題的奶粉，“這樣的處理結(jié)果，我也沒什么想法”。
“等剩下的奶粉喝完，我們一定會換別的牌子”陳太太告訴記者，“其實重新選擇奶粉也是件很麻煩的事”。陳太太的兒子三個多月大了，之前一直喝雅培金裝喜康寶奶粉。
來源：福州新聞網(wǎng)
