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多美滋回應“第一口奶”事件 并向消費者致歉

出處:媽媽育兒網日期:2013-11-18 11:42:22編輯:Chen

2013年9月,央視曝光天津多家醫(yī)院新生嬰兒的“第一口奶”被奶企壟斷。媒體連續(xù)報道了多美滋公司賄賂醫(yī)生、護士,給剛出生的嬰兒喂食自己品牌奶粉,以達到長期銷售目的。9月21日,一位知情人再次向記者提供了多美滋公司賄賂醫(yī)院的詳細資料。

其中顯示,北京、遼寧、吉林、河北、天津、內蒙古、黑龍江等七個省市區(qū)。多美滋還未完全從恒天然肉毒桿菌事件中走出來,又深陷“第一口奶”事件,可以說是一波未平一波又起。面對“第一口奶”事件,多美滋方面是如何應對的呢?

“第一口奶”調查出爐 多美滋致歉

“第一口奶”事件揭發(fā)以來備受網友關注,近日“第一口奶”調查出爐,多美滋也發(fā)表了致歉聲明。以下是小編為你帶來的詳細報道

多美滋針對央視“第一口奶”報道進行的內部調查結果已經“出爐”。多美滋把責任歸咎于其有份贊助的“一個婦幼健康教育項目”,并對此致歉。調查指,公司管理人員對事件有責任,又將在全國范圍內對所有員工展開合規(guī)培訓。昨日,有業(yè)內分析,“第一口奶”現象在國內不同品牌中已存在多年。

9月22日起,央視《東方時空》持續(xù)關注天津一婦產科因賄賂強喂“第一口奶”。昨日,多美滋在給本報的一份最新通報里說,報道后公司立即展開了內部調查,目前這項調查已基本完成。

據介紹,報道內容與多美滋贊助的一個婦幼健康教育項目有關。其解釋,該項目是公司與專業(yè)醫(yī)學組織共同舉辦,原本目的“在于提高婦幼健康保健水平,加強公眾對良好營養(yǎng)水平重要性的認知”。

“令人遺憾的是,我們的調查發(fā)現,盡管該項目總體執(zhí)行情況良好, 但是在項目的具體執(zhí)行中,由于管理不力,出現了一些有悖項目初衷、違反公司政策的行為。對此,多美滋公司深表歉意。”通報說。

記者了解到,多美滋在事后已經中止該婦幼健康教育項目在所有地區(qū)的執(zhí)行,多美滋中國公司領導層被指“負有領導責任”,已任命新的高管負責處理相關事務。

盡管多美滋未披露哪些高管涉事,但本報獲悉,風波禍起其內部的“醫(yī)學營養(yǎng)部”,這個部門主要負責和醫(yī)院的聯(lián)系,聯(lián)系內容包括關系維護、研討會以及營養(yǎng)方面的教育。據悉,多美滋目前正對所有員工開展為期3個月的合規(guī)培訓,又承諾將加強內部監(jiān)督,杜絕事件再次發(fā)生。

昨日,天津方面也亮出調查結果,指事件涉及全是85家醫(yī)療衛(wèi)生機構的116人,對違規(guī)接受的費用已經全部收繳,對13名嚴重違紀人員“嚴肅處理”。

事實上,業(yè)內在談及“第一口奶”風波時,普遍傾向認為這是一個行業(yè)性的問題。早在多年前,中消協(xié)就發(fā)出警示,呼吁警惕嬰兒奶粉促銷干擾母乳喂養(yǎng)。但是,由于奶粉業(yè)對銷售的貪婪以及對資金渴求的國內醫(yī)務系統(tǒng)對此現象長期“默許”,導致問題始終未能被正視。

本報9月17日曾獨家援引奶粉業(yè)內人士指出,事實上奶粉企業(yè)為了爭奪醫(yī)務渠道,有七大“招數”,包括買孕產婦名單,到醫(yī)院中“輪奶”、“直銷”、“派送樣品”等,并回饋給醫(yī)務人員費用。這些行為明顯違反了我國《母乳代用品銷售管理辦法》。

昨日,透露了上述“招數”的業(yè)內人士再度告訴本報記者,并不是國內奶粉企業(yè)不想做醫(yī)務渠道,因為首先國產奶粉在投入的資金和醫(yī)務專業(yè)資源遠比不過“洋奶粉”。此外,相比于國產品牌,醫(yī)務人員在“第一口奶”上選用“洋奶粉”,家長的抵觸情緒也不會這么大。

據悉,國家衛(wèi)生計生委上月17日已發(fā)出緊急發(fā)布通知,嚴禁醫(yī)療機構接受母乳代用品生產者、 銷售者的饋贈和贊助,不得收取回扣、獲取利益。嚴禁生產者、銷售者在醫(yī)療機構做各種形式的推銷、宣傳。內容來源https://www.youbian.com/zhuanti-1088_1/

本文由媽媽育兒網(http://15thirdstreetblackrock.com/)小編摘自于網絡

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