“當(dāng)時(shí)我們都感到十分的震驚，立即停止喂奶，經(jīng)過(guò)多人的幾次確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)，確實(shí)是蟲(chóng)子，我們當(dāng)時(shí)嚇得都呆住了。”會(huì)不會(huì)是奶粉打開(kāi)后有蟲(chóng)子跑進(jìn)去呢，何女士表示了否定，“這袋圣元奶粉是22號(hào)下午打開(kāi)的包裝，包裝口有自封條，我們每次用奶粉勺盛完奶粉后會(huì)立即把自封條封好，而且每次臨沖奶粉之前都會(huì)把奶瓶和杯子用開(kāi)水燙燙再?zèng)_奶粉，”何女士告訴記者：“由于我們的孩子剛剛兩個(gè)月大，所以幾乎是有專人在負(fù)責(zé)給他喂奶的，不可能出現(xiàn)蟲(chóng)子跑進(jìn)去的情況。”
這是何女士提供的照片
記者在這袋打開(kāi)的奶粉包裝上可以看見(jiàn)，生產(chǎn)日期是08年12月1日，屬于圣元優(yōu)聰1段，適合0—6個(gè)月嬰兒使用。
事情發(fā)生后，何女士一直和圣元奶粉的廠家投訴交涉，廠家也提出了賠償三袋奶粉的意見(jiàn)，但被何女士拒絕：“廠家一直都不承認(rèn)是奶粉有問(wèn)題，我們要求把買的一箱奶粉換掉，并按照一箱的奶粉的價(jià)格三倍賠償，他們不同意，之后就不再聯(lián)系了。”
記者撥打了圣元優(yōu)聰?shù)?00客服熱線，對(duì)于記者反映的問(wèn)題，接線員表示圣元奶粉的生產(chǎn)流程全部是在密閉空間進(jìn)行的，經(jīng)過(guò)高溫烘培和篩網(wǎng)，不應(yīng)該出現(xiàn)有蟲(chóng)子的問(wèn)題，具體的問(wèn)題記者可以聯(lián)系圣元的李小姐，并給記者李小姐的電話。
