孩子,是每個家庭的希望,于是,“不能輸在起跑線上”成為廣大家長(微博)們的自我警誡。正因此,各種培訓班、輔導班憑著敏銳的商業(yè)嗅覺應運而生,且良莠不齊。諸多家長可謂“下血本”,在為孩子報名參加各種高價輔導班時,出手總是大方,但高價對應的真是“高質(zhì)”嗎?用高價買來的輔導收效究竟如何?燕趙都市報記者對此展開了調(diào)查。
為了讓兒子提高學習成績,市民劉先生可謂下了血本。今年年初,兒子期末考試英語,百分制還能考67分,在花費2.6萬元給孩子報了一家培訓機構的“一對一”輔導,上了100多課時后,中考(微博)英語滿分120分,孩子只靠了42分;數(shù)學成績也沒有任何提高。“承諾提高成績幾十分,現(xiàn)在成績不僅沒提高,還下降了這么多。”劉先生為此多次申請退費,每次都被拒絕。記者了解到,有些家長為了提高孩子成績,花大價錢進行“一對一輔導”卻沒有起到宣傳時承諾的效果,并非孤例,由此產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù)。
花2.6萬元補習英語,中考只得42分
劉先生的兒子劉曉明(化名)學習成績一直不甚理想,家長十分擔憂。在初三寒假前的期末考試中,劉曉明的英語只有67分(百分制),數(shù)學成績也不怎么樣。為了讓孩子提高成績,家人想盡辦法。1月份,劉先生看到一家培訓機構的“一對一”輔導廣告,十分動心。
劉先生說,他與這家機構取得聯(lián)系后,該機構翟營分校派出工作人員先對劉曉明的基本情況進行了了解。“他們反復宣稱,參加他們的一對一培訓,成績提高個幾十分沒問題。”
隨后,雙方簽訂了一份“一對一個性化課外輔導協(xié)議”。協(xié)議中寫明,該機構對劉先生孩子的輔導期子1月9日起,到6月30日結束,總輔導課時數(shù)198課時,選派教員費、教師授課費等各項收費共計2.05萬元,輔導科目為數(shù)學、英語、化學三科。劉先生稱,在實際上課時,只補習了數(shù)學和英語兩個科目。
記者注意到,該協(xié)議中甲方,也就是提供培訓的機構簽章為公司章。
198課時,兩萬元,劉先生已經(jīng)覺得價格不菲。沒想到,輔導期間,該機構以課時費不夠為由,要求他再繳納5000元。劉先生愛子心切,只能照辦。這樣,總費用將近2.6萬元。“實際上沒也沒有上夠198課時。”劉先生說。
花了這么多錢,也按部就班的補習了這么多的課程,結果如何呢?今年中考過后,劉曉明的英語成績從考前的百分制67分降至120分制的42分,下滑十分明顯。同時,數(shù)學分數(shù)也沒有一點提高。這個結果讓劉先生始料未及。
學生稱教師“照著輔導書念還磕磕絆絆”
該機構選派的老師是如何輔導學生的呢?劉曉明說,“感覺數(shù)學老師還可以,但英語老師就只用一本輔導書,照著輔導書念還念得磕磕絆絆,然后再讓我念幾遍,一堂課就這么結束了。老師用的那本輔導書,學校旁邊隨便一個書店就能找到。”
到底是什么人在擔任天價輔導班的老師?劉曉明稱,他只知道自己有兩個老師和一個班主任,兩男一女,30歲左右年紀,他們是哪兒的老師,甚至聯(lián)系方式都不清楚。劉先生也表示,他只知道教師的名字,對教師情況一概不知。“這家機構不讓我們直接和教師聯(lián)系。”
在培訓進行到中期時,他發(fā)現(xiàn)孩子的成績并沒有明顯提升,就找到該培訓機構,要求更換授課老師,但對方勸他不用擔心,孩子需要有一個適應過程,中考時“提升三四十分沒問題。”
劉先生曾到這家機構詢問授課者的身份,對方回應,授課者都是一線教師,至于究竟是哪所學校老師,劉先生得到的答復均是:“商業(yè)機密”。
8月5日,記者以家長身份來到該機構的翟營分校,得到的答復也類似。“費用每課時100多元,‘重點’學校的老師要更貴。”工作人員說。記者追問到底是哪個“重點學校”的老師,工作人員以“商業(yè)機密”為由拒絕回答。
他們說是重點學校老師,但是到底哪個學校的卻不說,讓我們無從驗證,我們又怎么信服呢?”劉先生表示不解。雖與校方多次交涉,但該校始終拒絕退費。
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