第2種習(xí)慣 禮貌（1）
禮貌經(jīng)常可以替代最高貴的感情。——梅里美
禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。——岡察爾
禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——約翰·洛克
禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——孟德斯鳩
良好的禮儀習(xí)慣不僅能給人生帶來快樂，而且能夠幫助一個人走向成功。從外表上看，禮貌是一種表現(xiàn)或交際形式，從本質(zhì)上講，禮貌反映著我們自己對他人的一種關(guān)愛之情。所以，真正的禮貌必然源自內(nèi)心。
一位媽媽好不容易把孩子培養(yǎng)成了學(xué)習(xí)上的佼佼者，惟一不足的是，孩子從小就不修邊幅。但是，這并不妨礙媽媽為他而自豪。孩子從小就是個學(xué)習(xí)尖子，不僅考上了北京一所高校，而且在學(xué)校里自己補習(xí)英語，計劃去國外留學(xué)。大學(xué)畢業(yè)的時候，孩子順利地通過了托?？荚嚭虶MAT考試。 就在面試合格，各項手續(xù)也順利辦下來，只等簽證就可以實現(xiàn)他的留學(xué)夢的時候，一件意外的事發(fā)生了！
那天，媽媽陪著孩子去辦理簽證，孩子的心情非常激動。當(dāng)聽到自己的名字的時候，孩子高興地站了起來，站起來的同時，孩子不自覺地咳了一聲，同時往墻角吐了一口痰。這個細(xì)小的動作被細(xì)心的秘書小姐看到了。秘書小姐走進辦公室，在一位官員模樣的人耳邊輕聲地說了幾句話。 當(dāng)這位孩子走進辦公室的時候，那位官員對他說：“對不起，我們很遺憾地通知您，您的成績和能力雖然都非常優(yōu)秀，但是，綜合素質(zhì)方面還有些欠缺，我們不能給您簽證。” “綜合素質(zhì)？”這位孩子有些意外。 官員說：“是的，我們認(rèn)為，一個人的成績和能力雖然很重要，但是，綜合素質(zhì)是更加重要的，它能體現(xiàn)出一個人的品質(zhì)。我們非常注重這項考核，事實上，許多人都是因為綜合素質(zhì)考核通不過而得不到簽證的。” 這位孩子有些沮喪地出來了，而媽媽這時已經(jīng)明白，孩子之所以沒有得到簽證，因為他剛才的行為太不文明了。
講究禮貌也是處理人與人之間關(guān)系不可缺少的規(guī)范。人與人之間互相觀察和了解，一般都是從禮儀開始的。一個舉止優(yōu)雅、彬彬有禮的人，更容易交到朋友、找到工作。正如一位哲人所說，那些明智的和有禮貌的人們，他們特別謙虛謹(jǐn)慎，從不裝腔作勢、裝模作樣、夸夸其談、招搖過市。他們正是通過自己的行為而不是言語來證實自己的內(nèi)在品性。
一個有教養(yǎng)的孩子必須有良好的文明禮儀，這樣的孩子比較受人歡迎，也就是心理學(xué)上所說的“被眾人接納的程度高”。文明禮儀要從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。
有些家長認(rèn)為，現(xiàn)代社會是個自由的社會，懂不懂文明禮儀沒關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、有真本事就行了；有些家長則認(rèn)為，小孩子天真無邪，長大了就會懂得文明禮儀的。其實，這都是誤解。一方面，孩子的文明禮儀需要從小培養(yǎng)，否則就會形成壞習(xí)慣，一旦形成壞習(xí)慣，再改就很難；另一方面，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地，因為他會受到他人的尊重和歡迎?？梢?，文明禮貌始終是孩子應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣。
那么，應(yīng)該怎樣來培養(yǎng)孩子講禮貌的習(xí)慣呢？
建議一：為孩子樹立榜樣。
父母是孩子的榜樣，父母良好的行為舉止是對孩子最生動、最有效的教育。父母應(yīng)該利用家里來客的有利時機提醒孩子，并給孩子做出榜樣。
7歲的明明在接待家里的客人時沒有運用禮貌用語，聰明的媽媽沒有當(dāng)場在外人面前指責(zé)孩子，因為她知道批評和指責(zé)往往會造成孩子的逆反和不服心理，而且這種做法本身也是不禮貌的。但是，這位媽媽并沒有忘記這件事，在客人離去后，媽媽把孩子叫到身邊，溫和地對他說：“明明，媽媽發(fā)現(xiàn)你對劉叔叔講話時，沒有運用禮貌用語，這是不對的。當(dāng)叔叔送禮物給你的時候，你應(yīng)該說‘謝謝叔叔’，你說是不是？”明明有所醒悟地說：“哦，我忘記了，對不起，媽媽，我下次會注意的。”這樣，媽媽通過在事后提醒教育孩子，讓孩子明白自己的錯誤。
在處理相同的事情上，另一位媽媽的做法有所不同，但是也取得了良好的效果。媽媽發(fā)現(xiàn)4歲的孩子在接受他人禮物時沒有運用禮貌用語，就微笑地對孩子說：“貝貝，你好像忘記說什么了？”4歲的貝貝顯然還沒有意識到自己應(yīng)該說什么，這時，媽媽對客人說：“謝謝您送禮物給貝貝，我代貝貝謝謝您！”4歲的貝貝聽了媽媽的話，意識到自己沒有表示禮貌，于是奶聲奶氣地說：“貝貝也謝謝阿姨！”
同樣是提醒孩子講禮貌，兩位媽媽都沒有當(dāng)場批評指責(zé)孩子，而是運用禮貌的方法來提醒孩子，讓孩子體會到了運用禮貌的好處。可見，父母要注意提高自身的修養(yǎng)，使用文明的語言，在家庭中不要講粗話、臟話，家人之間多使用禮貌用語，說話要和氣。這樣，才能通過自己的行為潛移默化地影響孩子，讓孩子在良好的環(huán)境中養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議二：凈化孩子的語言環(huán)境。
孩子不文明的語言一般都來源于周圍的環(huán)境，要想讓孩子成為一個文明禮貌的人，首先要凈化孩子周圍的語言環(huán)境。
有一個上小學(xué)的男孩，滿口臟話，經(jīng)常欺負(fù)女生，甚至對女老師也很不恭。班主任老師聯(lián)系了孩子的媽媽，沒想到他的媽媽卻對老師哭訴這孩子如何對她無禮。班主任老師于是苦口婆心地教育這個孩子要講禮貌，但收效甚微。有一天，班主任到孩子的家里去家訪。開門迎接老師的是孩子的父親，班主任老師便隨口問了聲孩子的母親在哪里，孩子的父親則輕蔑地說：“還癱在床上呢，死豬婆！”班主任老師馬上就明白了孩子不講禮貌的根本原因！
父親如此當(dāng)著孩子的面侮辱自己的妻子，而且不顧有外人在場，孩子怎么可能講禮貌呢？班主任老師非常憤怒，當(dāng)著孩子，批評了他的父親，這位父親也意識到自己的行為對孩子的不利影響，后來學(xué)會了尊重妻子，不講粗話。這個孩子也越來越禮貌了。
當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子說臟話時，要找出孩子說臟話的“根源”，盡量讓孩子遠(yuǎn)離或少接觸那種不良的環(huán)境。比如，父母可以有意識地限制孩子與經(jīng)常說臟話的同學(xué)來往；也可以和教師取得聯(lián)系，借助老師的力量促進其他孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣；還可以和孩子同學(xué)的父母取得聯(lián)系，一起幫助孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議三：培養(yǎng)孩子注重個人禮儀。
父母在平時要有意識地向孩子強調(diào)注重個人禮儀的重要性，父母應(yīng)該注意從以下幾方面來培養(yǎng)孩子注重個人禮儀。
1.儀容儀表
教育孩子保持儀容儀表的整潔，要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈；勤剪指甲勤洗頭；早晚刷牙，飯后漱口，注意口腔衛(wèi)生；經(jīng)常洗澡，保證身體沒有異味；衣著要干凈、整潔、合體。
2.行為舉止
目標(biāo)就是“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺；身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰，千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然擺動，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
3.表情神態(tài)
教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑，千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動作
4.言談措辭
要求孩子使用文明禮貌用語，如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切，使用文明語言，簡潔得體，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重復(fù)。
父母向孩子強調(diào)文明禮貌的常識時，不要用教訓(xùn)、命令的口吻，而是要循循善誘、諄諄教導(dǎo)。同時，父母還要讓孩子明白，人與人之間若出現(xiàn)互相擠撞，不要惡言惡語，要抱理解、寬容態(tài)度；要求孩子做到行為文明，如，和人見面時主動打招呼、和別人說話時專心、愛護公共環(huán)境、遵守交通規(guī)則等。
